Program gwarantujący wdrożenie pracowników do pracy, w oparciu o skuteczne standardy obsługi klienta. Program służy do stworzenia lub dostosowania istniejących standardów sprzedaży i obsługi klienta do wyzwań tak, aby pozwalały sprawnie zarządzać rozwojem sił sprzedaży oraz rozwijać dystrybucję oraz odsprzedaż.
Architektura postaw i umiejętności w sprzedaży
Architektura postaw i umiejętności w sprzedaży to skuteczna metoda na motywowanie pracowników sprzedaży i świeżego spojrzenia na proces obsługi klienta. Z jednej strony daje mapę oczekiwanych zachowań, z drugiej gwarantuje poprzez nie widoczne wzrosty sprzedaży już dwa miesiące od wdrożenia. Poprzez rzetelną diagnozę, ustalenie i konsultowanie strategii sprzedażowej, komunikację standardów pracy, szkolenia menedżerskie, sprzedażowe i coaching prowadzi do zbudowania prosprzedażowej kultury organizacyjnej. Działania obejmują zarówno wymiar styku z klientem, jak również obszar współpracy wewnętrznej, wpływający na sprzedaż.
Architektura Efektywności Osobistej i Zespołowej
Architektura Postaw i Umiejętności w Budowaniu Kultury Organizacyjnej
Badanie Efektywności Własnej w Działaniu MTQ48
Assessment Center i Development Center
Zapytaj czym różnimy się od innych dostawców! Opowiemy Ci o tym na krótkim spotkaniu.
Architektura postaw i umiejętności w sprzedaży
Zastosowania
- Gdy wdrożony standard sprzedaży i obsługi klienta nie przynosi wzrostu sprzedaży
- Gdy dynamika sprzedaży spada, spadła lub jest niestabilna
- Gdy zmieniają się oczekiwania klientów
- Gdy osoby zarządzające sprzedażą potrzebują większej kontroli wyników sprzedażowych poprzez wpływanie na kompetencje handlowców, doradców klienta, przedstawicieli medycznych i farmaceutycznych
- Gdy struktury sprzedaży nie mają współpracującego wsparcia w organizacji
- Zdemotywowany zespół sprzedażowy
Architektura postaw i umiejętności w sprzedaży
Co zyskasz?
- Gwarancja znalezienia dźwigni dla zwiększenia dynamiki sprzedaży
- Przygotowanie menedżerów i pracowników do wdrożenia standardu, który przynosi rezultaty
- Dobrze zakomunikowane oczekiwania dotyczące celów i metod pracy z klientem
- Współpracująca struktura wspierająca i wpływająca na sprzedaż
- Sprawny system szybkiego rozwoju handlowców do oczekiwanego na rynku poziomu
- Podniesienie realizacji wyników sprzedażowych
